الشروط والأحكام
العروض وكوبونات الخصم :
- تطبق الشروط والأحكام الخاصة بكل عرض يتم نشرة في حسابتنا على وسائل التواصل الاجتماعي
- في حال وجود عروض على عمليات الشراء -مثال- :(اشتري2 والثالثة مجاناً) فإن الاستبدال والاسترجاع غير مسموح للمنتجات المجانية.
- يسمح للعميل فقط باستبدال المنتجات المدفوع قيمتها في العروض المشابهة بعد خصم رسوم الشحن والاستبدال.
- يتم احتساب السعر الأصلي للمنتجات عند الاستبدال بعد انتهاء العرض انتهاء العروض
- تطبق شروط الاسترجاع والاستبدال المذكورة في الأعلى على الطلبات في فترة العروض والخصومات
الشحن والتوصيل :
- تبلغ تكلفة الشحن لمعظم مدن ومناطق المملكة 30 ريال
- في حال الشحن المجاني أو الإستبدال المجاني للعروض يطبق داخل السعودية فقط.
- في حال وجود عروض على الشحن المجاني أو الإستبدال المجاني فإن العرض لايشمل القطع المصنوعة حسب الطلب.
- مدة الشحن والتوصيل من 2 إلى 9 أيام
- قد يتأثر عدد أيام الشحن بالظروف المتعلقة بشركات الشحن مثل المواسم والأعياد والظروف القاهرة
- في حال عدم استلام الطلب من قبل العميل يتم خصم رسوم الشحن و إعادة باقي قيمة الطلب.
- وفي حال طلب العميل إعادة شحن الطلب يترتب علية دفع رسوم الشحن مرة أخرى
الشحن الدولي :
- تتوفر خدمة الشحن الدولي الى المملكة العربية السعودية ودول الخليج
- يستغرق الشحن الدولي الى الدول أعلاه 5-14 أيام عمل ( الجمعة والسبت إجازة )
- قد يتأثر عدد أيام الشحن بالظروف المتعلقة بشركات الشحن مثل المواسم والأعياد والظروف القاهرة
- أي رسوم جمركية في بلد العميل يتحملها العميل دون أدنى مسئولية على LeNiech .
- الشحن في متجر LeNiech يتم عن طريق شركة
- في حال الاستبدال أو الاسترجاع يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن ، وفي حالة وجود عيب أو خطأ يتم تعويض العميل من LeNiech
- في حال عدم استلام الطلب من قبل العميل يتم خصم رسوم الشحن بالإضافة الى خصم رسوم الجمارك المترتبة على رجوعها وإعادة باقي قيمة الطلب لحساب العميل
وسائل الدفع :
- وسائل الدفع المتاحة في LeNiech هي : الدفع الإلكتروني (فيزا/ماستركارد/مدى) – التحويل البنكي
- يتم إضافة مبلغ 20 ريال في حالة الدفع عند الاستلام كرسوم خدمة