شروط الاستبدال والاسترجاع
قمت بشراء منتج من LeNiech ولم يناسبك؟ لا تقلق بإمكانك استبداله أو إرجاعه حسب الشروط التالية:
فترة الاستبدال والاسترجاع:
حالة المنتج:
لنقوم بالاستبدال أو الاسترجاع يجب أن يكون المنتج بنفس الحالة التي أرسل بها وغير مستخدم ويحتوي على جميع الملصقات والكروت وفي تغليفه الأصلي وجميع المحتويات في العلبة ماعدا الهدايا والكروت الدعائية.
قيمة شحن الاستبدال والاسترجاع وطريقته:
إذا كان المنتج معيوباً أو مرسل بالخطأ فتتحمل LeNiech كافة مصاريف الشحن في عملية الاستبدال والاسترجاع
أما ان كانت رغبة من العميل في الارجاع او الاستبدال فستكون قيمة الشحنة على العميل بمبلغ 30 ريال.
استعادة المبلغ:
تختلف طرق إعادة المبلغ حسب طريقة الدفع التي قام بها العميل لأول مرة في متجر LeNiech
تتم اعادة المبلغ خلال 7-14 أيام عمل وتعاد الى نفس البطاقة التي تم الدفع بها
